លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ & គោលការណ៍សងប្រាក់វិញ

១. អំពីសេវាកម្ម

V-Media Shop ផ្តល់សេវាកម្មជាវ (subscription) សម្រាប់ប្រើប្រាស់ KHQR Payment Bot។ អតិថិជនអាចជ្រើសរើសគម្រោង ១ខែ ៣ខែ ៦ខែ ឬ ១ឆ្នាំ។ សេវាកម្មនឹងចាប់ផ្តើមភ្លាមៗ បន្ទាប់ពីការទូទាត់បានជោគជ័យ។

២. ការទូទាត់

• ការទូទាត់ទាំងអស់ដំណើរការតាមរយៈ ABA PayWay ដែលមានសុវត្ថិភាព។
• តម្លៃត្រូវបានបង្ហាញជាប្រាក់ដុល្លារអាមេរិក (USD)។
• អតិថិជននឹងទទួលបានបង្កាន់ដៃតាមអ៊ីមែលបន្ទាប់ពីការទូទាត់។

៣. គោលការណ៍លុបចោល (Cancellation Policy)

អតិថិជនអាចលុបចោលការជាវនៅពេលណាក៏បាន។ ការលុបចោលនឹងបញ្ឈប់ការបន្តជាវដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប៉ុន្តែសេវាកម្មនៅតែដំណើរការរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលដែលបានទូទាត់រួច។

៤. គោលការណ៍សងប្រាក់វិញ (Refund Policy)

• ការស្នើសុំសងប្រាក់វិញ ត្រូវធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេល ៧ ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីការទូទាត់ ប្រសិនបើសេវាកម្មមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់។
• ប្រសិនបើសេវាកម្មត្រូវបានប្រើប្រាស់រួច (បានបង្កើត QR ឬ ធ្វើប្រតិបត្តិការ) ការសងប្រាក់វិញនឹងមិនអាចធ្វើទៅបានទេ។
• ក្នុងករណីមានបញ្ហាបច្ចេកទេសដែលបណ្តាលមកពីខាងយើង យើងនឹងសងប្រាក់វិញ ១០០% ឬ ពន្យារសេវាកម្មជាថ្នូរ។
• ការសងប្រាក់វិញនឹងធ្វើឡើងតាមវិធីទូទាត់ដើម (ABA PayWay) ក្នុងរយៈពេល ៧–១៤ ថ្ងៃធ្វើការ។

៥. ការទំនាក់ទំនង

សម្រាប់ការស្នើសុំសងប្រាក់វិញ ឬ សំណួរផ្សេងៗ សូមទាក់ទង៖
អ៊ីមែល៖ vuthylonely168@gmail.com · ទូរស័ព្ទ៖ +855 785 300 / +81 44 8833